사용자 경험이 최우선이다. ประสบการณ์ของผู้ใช้ต้องมาเป็นอันดับแรก
사용자 경험이 최우선이다 (sayongja gyeongheomi chwiuseonida) หมายถึง "ประสบการณ์ของผู้ใช้ต้องมาเป็นอันดับแรก" ธรรมชาติของการออกแบบเว็บ แอปพลิเคชัน หรือผลิตภัณฑ์ใดๆ คือการให้ความสำคัญกับผู้ใช้เป็นหลัก การที่เราสร้างผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดๆ ควรคำนึงถึงความต้องการ ความสะดวกสบาย และความพึงพอใจของผู้ใช้ก่อนเป็นอันดับแรก 예를 들어 (yereul ilgeo) ในกรณีของแอปพลิเคชันมือถือ ถ้าผู้ใช้ไม่สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว หรือถ้าเมนูมีความซับซ้อน ผู้ออกแบบควรปรับปรุงเพื่อให้ผู้ใช้รู้สึกสะดวกสบาย ในกรณีนี้ เราจะพูดได้ว่า "사용자 경험이 최우선이다" ซึ่งเป็นแนวทางที่ดีที่สุดในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ สินค้าหรือบริการที่ให้ประสบการณ์ที่ดีจะช่วยให้ผู้ใช้รู้สึกว่า "이 앱은 정말 사용하기 쉬워요!" (i aebeun jeongmal sayonghagi swiyeoyo!) ซึ่งแปลว่า "แอปนี้ใช้งานง่ายมาก!" นอกจากนี้ การรับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้และปรับปรุงตามความต้องการจะทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้ดีขึ้นอย่างแน่นอน การมองที่ '사용자 경험이 최우선이다' (sayongja gyeongheomi chwiuseonida) จึงเป็นวิธีที่เหมาะสมที่จะทำให้ทั้งผู้ใช้และผู้ผลิตมีความสุข!