Quelle est la politique d'annulation ? นโยบายการยกเลิกคืออะไร?
La politique d'annulation, ou นโยบายการยกเลิก (nayobai kan yokleuk), concerne les règles que vous devez suivre si vous souhaitez annuler une réservation.
Par exemple, si vous avez réservé une chambre d'hôtel, vous devez savoir jusqu'à quelle date vous pouvez annuler sans pénalité.
Pour les hôtels, il peut dire: "Vous pouvez annuler jusqu'à 24 heures avant l'arrivée." En Thai, on pourrait dire: "คุณสามารถยกเลิกได้จนถึง 24 ชั่วโมงก่อนเวลาเช็คอิน" (khun samart yokleuk dai chon thueng 24 chua mong gon wela check-in).
Cela signifie que si vous annulez plus tard, vous devrez payer une pénalité.
Prenons un autre exemple, pour un vol: "Si vous annulez moins de 48 heures avant le départ, vous pourriez perdre votre billet." En Thai, cela se dit: "ถ้าคุณยกเลิกน้อยกว่า 48 ชั่วโมงก่อนออก Departure, คุณอาจสูญเสียตั๋วของคุณ" (tha khun yokleuk noi kwa 48 chua mong gon ok departure, khun at sun sia tua khong khun).
Il est important de lire les termes de l'annulation avant de réserver, ou "อ่านนโยบายการยกเลิกก่อนจอง" (an nayobai kan yokleuk kon jong).
Cela vous aidera à comprendre vos options en cas de changement de plans.
Rappelez-vous, "Il est toujours bon de vérifier la politique d'annulation" se traduit en Thai par "เป็นการดีเสมอที่จะตรวจสอบนโยบายการยกเลิก" (pen kan dee samoe thi ja truat sop nayobai kan yokleuk).