業務改善 การปรับปรุงงาน
業務改善 (ぎょうむかいぜん - gyōmu kaizen) หมายถึง การปรับปรุงงาน เพื่อให้ประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้น ในภาษาญี่ปุ่น การปรับปรุงนี้เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบปัญหาและค้นหาวิธีการที่ดีกว่าในการทำงาน 例えば、会社での業務改善の例として、レポート作成プロセスを見直すことが挙げられます。例えば、手動でレポートを作成している場合、ソフトウェアを使って自動化することで時間を節約できます。 (Tatoeba, kaisha de no gyōmu kaizen no rei to shite, repōto sakusei purosesu o minaosu koto ga ageraremasu.
Tatoeba, shudō de repōto o sakusei shite iru baai, sofutō~ea o tsukatte jidōka suru koto de jikan o setsuyaku dekimasu.) การปรับปรุงงานนี้มีขั้นตอน เช่น 1. ปIdentify ปัญหาที่ต้องการแก้ไข (問題を特定します - mondai o tokutei shimasu) 2. คิดค้นแนวทางปรับปรุง (改善案を考えます - kaizen an o kangaemasu) 3. นำไปใช้และตรวจสอบผลลัพธ์ (実施して結果を確認します - jisshi shite kekka o kakunin shimasu) 業務改善は、チーム全体の生産性を向上させることができます。 (Gyōmu kaizen wa, chīmu zentai no seisansē o kōjō saseru koto ga dekimasu.) ตัวอย่างอื่น คือ การลดเวลาในการประชุม โดยการเตรียมวาระการประชุมล่วงหน้าและจัดการเวลาให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น สุดท้าย การปรับปรุงงานไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเท่านั้น ยังช่วยสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดีขึ้นอีกด้วย (業務改善は、職場環境を良くするのにも役立ちます - Gyōmu kaizen wa, shokuba kankyō o yoku suru no ni mo yakudachimasu.)