Kann ich meine Sendung zurückschicken? ฉันสามารถส่งคืนพัสดุของฉันได้ไหม?
เมื่อคุณได้รับพัสดุจากการสั่งซื้อออนไลน์ บางครั้งอาจไม่ตรงตามความคาดหวัง หรือคุณอาจเปลี่ยนใจ อยากจะส่งคืนพัสดุนั้น ในกรณีนี้ คุณจะสามารถถามว่า "Kann ich meine Sendung zurückschicken?" (คันน์ อิช ไมเน เซนดุง ซูริคชิคเคิน?) ซึ่งแปลว่า "ฉันสามารถส่งคืนพัสดุของฉันได้ไหม?" ในเยอรมัน ร้านค้าหรือบริษัทส่วนใหญ่จะมีกฎเกี่ยวกับการคืนสินค้า เช่น อาจให้คุณส่งคืนได้ภายใน 14 วันหลังจากที่คุณได้รับพัสดุ ตัวอย่างเช่น: Wenn du dein Produkt zurückschicken möchtest, musst du normalerweise die Quittung aufbewahren.
(เวน ดุ ไดน์ โปรดักท์ ซูริคชิคเคิน เมอแบบส, มุสท ดุ นอร์มอลไวส์ ดี ควิตุง เอาร์บเอฟาเริน.) ซึ่งแปลว่า "ถ้าคุณต้องการส่งคืนผลิตภัณฑ์ คุณจำเป็นต้องเก็บใบเสร็จไว้" คุณอาจจะต้องกรอกแบบฟอร์มหรือส่งอีเมลไปยังร้านค้าเพื่อขออนุญาตส่งคืนพัสดุด้วย จึงต้องถามร้านค้าหรืออ่านนโยบายของทางร้านให้ละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องค่ะ