Returns and exchanges Devoluções e trocas
Returns and Exchanges - Devoluções e Trocas Quando você compra algo e não está satisfeito, você pode fazer uma devolução (return) ou uma troca (exchange).
Vamos entender como isso funciona! *Returns (Devoluções) * 1. O que é uma devolução? - Uma devolução é quando você manda de volta um produto que comprou.
- Exemplo: "I want to return this shirt." - Pronúncia: [ai wãt tu rɪˈtɜrn ðɪs ʃɜrt] 2. Quando posso devolver? - Normalmente, você pode devolver dentro de um prazo.
- Exemplo: "I can return it within 30 days." - Pronúncia: [ai kæn rɪˈtɜrn ɪt wɪðˈɪn 30 deɪz] 3. Como faço uma devolução? - Geralmente, você precisa de um recibo (receipt).
- Exemplo: "Do I need a receipt to return it?" - Pronúncia: [du ai nid ə rɪˈsiːt tu rɪˈtɜrn ɪt] *Exchanges (Trocas) * 1. O que é uma troca? - Uma troca é quando você muda um produto por outro.
- Exemplo: "I want to exchange these shoes for a bigger size." - Pronúncia: [ai wãt tu ɪksˈʧeɪnd ðiz ʃuːz fɔr ə ˈbɪɡər saɪz] 2. Quando posso trocar? - Assim como nas devoluções, há um prazo também para trocas.
- Exemplo: "You can exchange it within 14 days." - Pronúncia: [ju kæn ɪksˈʧeɪnd ɪt wɪðˈɪn 14 deɪz] 3. Como faço uma troca? - Você deve apresentar o recibo e o produto.
- Exemplo: "I have the receipt for the exchange." - Pronúncia: [ai hæv ðə rɪˈsiːt fɔr ði ɪksˈʧeɪndʒ] *Importante (Important) * - Política de Devoluções (Return Policy) : Cada loja tem suas regras.
- Exemplo: "What's the return policy?" - Pronúncia: [wʌts ðə rɪˈtɜrn ˈpɑlɪsi] - Estado do Produto (Condition of the Product) : O item deve estar em boas condições.
- Exemplo: "Can I return it if it’s damaged?" - Pronúncia: [kæn ai rɪˈtɜrn ɪt ɪf ɪts ˈdæmɪd] Agora você já sabe como fazer devoluções e trocas em inglês! Practice and good luck!