My printer is not working. เครื่องพิมพ์ของฉันใช้การไม่ได้.
My printer is not working.
เครื่องพิมพ์ของฉันใช้การไม่ได้.
เมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณใช้การไม่ได้ (when your printer is not working) อาจเกิดจากหลายสาเหตุ (there can be several reasons).
มาลองดูปัญหาที่พบบ่อยและวิธีแก้ไขกัน (Let's see some common problems and solutions).
1. เช็คการเชื่อมต่อ (Check the connection) ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือสายเชื่อมต่อ (The simplest problem is the connection cable).
ตรวจสอบว่ามีสาย USB สายไหนหลุดหรือไม่ (Check if any USB cable is loose).
การออกเสียง: "check the connection" (เช็ค เดอะ คอนเน็คชั่น) 2. เช็คปริมาณหมึก (Check the ink level) ถ้าหมึกหมด (If the ink is out), เครื่องพิมพ์จะไม่ทำงาน (the printer will not work).
ดูที่หน้าจอเครื่องพิมพ์เพื่อเช็คสถานะ (Look at the printer's display to check the status).
การออกเสียง: "check the ink level" (เช็ค เดอะ อิงค์ เลเวล) 3. รีสตาร์ทเครื่อง (Restart the printer) บางครั้ง (Sometimes), การปิดเครื่องและเปิดใหม่ (turning it off and on) ก็ช่วยได้ (can help).
การออกเสียง: "restart the printer" (รีสตาร์ท เดอะ พริ้นเตอร์) 4. อัพเดตไดร์เวอร์ (Update the driver) ตรวจสอบว่าไดร์เวอร์ของเครื่องพิมพ์ (Ensure that the printer driver) อัพเดตล่าสุดแล้วหรือไม่ (is updated).
คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต (You can download it from the manufacturer's website).
การออกเสียง: "update the driver" (อัพเดต เดอะ ไดร์เวอร์) 5. ติดต่อฝ่ายบริการ (Contact customer support) หากยังแก้ไขไม่ได้ (If you still cannot fix it), อาจต้องโทรหาฝ่ายบริการลูกค้า (you may need to call customer support).
การออกเสียง: "contact customer support" (คอนแทค คัสตอมเมอร์ ซัพพอร์ต) หากคุณทำทุกขั้นตอนแล้วแต่ยังไม่สามารถพิมพ์ได้ (If you have done all the steps and still cannot print), อาจถึงเวลาที่ต้องซื้อเครื่องพิมพ์ใหม่ (it may be time to buy a new printer).