Trust ความไว้วางใจ
Trust (ความไว้วางใจ) คือ ความเชื่อมั่นในคนหรือสิ่งต่าง ๆ ว่าพวกเขาจะทำในสิ่งที่ถูกต้องหรือไม่ทำให้เราผิดหวัง ตัวอย่างเช่น เมื่อเราไว้วางใจเพื่อน (trust a friend) เราคิดว่าพวกเขาจะรักษาสัญญา (keep a promise) หรือไม่โกหกเรา (not lie to us).
การสร้างความไว้วางใจใช้เวลา (takes time) และต้องการการสื่อสารที่ชัดเจน (clear communication) เช่น ถ้าเพื่อนของคุณบอกว่า "I will help you" (อาย วิลล์ เฮลพ์ ยู) และเขาทำตามนั้น คุณจะรู้สึกว่าเขาเป็นคนที่น่าไว้วางใจ (trustworthy person).
ในทางกลับกัน ถ้าเพื่อนของคุณทำให้คุณผิดหวังบ่อยครั้ง (let you down often) ความไว้วางใจก็จะลดลง (trust decreases) เช่น ถ้าเขามาสาย (come late) ครั้งแล้วครั้งเล่า คุณอาจเริ่มรู้สึกว่า "I can’t trust him anymore" (อาย แคน'ท ทรัสท์ ฮิม เอนิมอร์).
ในสถานการณ์การทำงาน (work situations) ความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญ (important) เช่น ถ้าหัวหน้าของคุณบอกว่า "I trust you to complete this task" (อาย ทรัสท์ ยู ทู คอมพลีท ธิส ทาสก์) คุณจะรู้สึกมีแรงจูงใจ (motivated) และทำงานได้ดีขึ้น (work better).
ในสรุป ความไว้วางใจ (trust) เป็นส่วนสำคัญของความสัมพันธ์ (important part of relationships) ไม่ว่าจะเป็นกับเพื่อน ครอบครัว หรือเพื่อนร่วมงาน (friends, family, or colleagues).