退貨 retour
Le terme '退貨' (tuì huò) signifie 'retour' en français.
Ce terme est utilisé lorsque vous souhaitez renvoyer un produit que vous avez acheté.
Par exemple, si vous avez acheté une chemise en ligne mais qu'elle ne vous va pas, vous pouvez demander un retour.
在網上購物時，你可以選擇'退貨' (tuì huò)，例如： 1. 我想要退貨。 (Wǒ xiǎng yào tuì huò.) - "Je veux retourner le produit." Cela signifie que vous incluez l'intention de renvoyer un article.
Il est important de connaître la politique de retour, qui se dit '退貨政策' (tuì huò zhèng cè).
Cela vous indique les règles à suivre.
Par exemple : 2. 退貨政策是30天內可以退貨。 (Tuì huò zhèng cè shì 30 tiān nèi kě yǐ tuì huò.) - "La politique de retour est de 30 jours." Cela signifie que vous devez retourner l'article dans les 30 jours suivant l'achat.
Pour retourner un produit, vous devrez souvent remplir un formulaire de '退貨申請' (tuì huò shēn qǐng), ce qui signifie 'demande de retour'.
Par exemple : 3. 我提交了退貨申請。 (Wǒ tí jiāo le tuì huò shēn qǐng.) - "J'ai soumis une demande de retour." Cela indique que le processus de retour a commencé.
Enfin, lorsque vous renvoyez l'article, assurez-vous de l'emballer correctement.
Utilisez un '包裝' (bāo zhuāng), qui signifie 'emballage'.
4. 請好好包裝退貨的物品。 (Qǐng hǎo hǎo bāo zhuāng tuì huò de wù pǐn.) - "Veuillez bien emballer l'article à retourner." Cela garantit que le produit arrive en bon état.
En résumé, le retour en chinois est '退貨' (tuì huò).
Familiarisez-vous avec les termes comme '退貨政策' (tuì huò zhèng cè) et '退貨申請' (tuì huò shēn qǐng) pour faciliter le processus.