MQL

MQL은 "Marketing Qualified Lead"의 약자로, 마케팅 팀에 의해 평가되어 특정 기준을 충족하는 잠재 고객을 의미합니다. MQL은 기업의 제품이나 서비스에 관심을 보였거나, 특정 행동(예: 웹사이트 방문, 다운로드, 뉴스레터 구독 등)을 통해 마케팅 팀이 정의한 조건을 만족할 때 분류됩니다. 이들 고객은 판매 팀에 전달되어 추가적인 접근과 성과를 위한 가능성이 높은 고객으로 간주됩니다. MQL은 고객 여정에서 첫 번째 단계인 '리드'와 판매 가능성이 있는 '기회' 간의 중간 단계로 볼 수 있습니다.