¿Cómo puedo devolver un paquete? Comment puis-je retourner un colis ?
Pour retourner un colis, il faut suivre quelques étapes simples.
En español, on dit "Para devolver un paquete, hay que seguir algunos pasos simples." [pah-rah-deh-vol-veer oon pah-keh-teh, aye keh seh-geer ah-leh-gun pah-stohs seem-pless].
1. Vérifiez la politique de retour de la tienda.
[veh-ree-fee-kay lah poh-lee-tee-kah deh reh-toor deh lah tyehn-dah.] C'est important de savoir si vous pouvez retourner l'article.
En espagnol, c'est "Es importante saber si puedes devolver el artículo." [es eem-por-tan-teh sah-behr see pweh-des deh-vol-ver el ar-tee-kloo].
2. Préparez le colis à retourner.
[preh-pah-ray leh koh-leez ah reh-toor-ner.] Assurez-vous que tout est dans son état d'origine.
"Asegúrate de que todo esté en su estado original." [ah-seh-goo-rah-teh deh keh toh-doh es-teh en soo es-tah-doh oh-ree-hinahl].
3. Remplissez le formulaire de retour.
[rahn-plee-say leh for-mew-lah-ree-oh deh reh-toor.] Cela peut souvent être fait en ligne.
"Esto muchas veces se puede hacer en línea." [es-toh moo-chas beh-sehs seh pweh-deh ah-ser en leen-yah].
4. Collez l'étiquette de retour sur le colis.
[koh-lay leh-tee-ket deh reh-toor soor leh koh-leez.] En español, "Pega la etiqueta de devolución en el paquete." [peh-gah lah eh-tee-ketah deh deh-voh-loo-syon en el pah-keh-teh].
5. Envoyez le colis par la poste ou un service de livraison.
[ahn-vwah-yay leh koh-leez par lah pohst oo oon ser-vees deh lee-vrah-zee-on.] Pour cela, dites "Envía el paquete por correo o un servicio de entrega." [en-vee-ah el pah-keh-teh por koh-reh-oh oo oon ser-vee-syo deh en-treh-gah].
6. Conservez le reçu d'expédition.
[kohn-ser-vay leh ruh-soo deh-ex-pee-dee-syon.] C'est utile en cas de problème.
En español, "Es útil en caso de problema." [es oo-teel en kah-soh deh pro-bleh-mah].
En suivant toutes ces étapes, vous pourrez retourner votre colis sans problème.
"Siguiendo todos estos pasos, podrás devolver tu paquete sin problemas." [see-gyehn-doh toh-dohs es-tos pah-stohs, poh-drahs deh-vol-ver too pah-keh-teh seen pro-bleh-mas].