Feedback ข้อเสนอแนะแบบ (kho saner nape)
Feedback หรือข้อเสนอแนะแบบ (kho saner nape) เป็นกระบวนการที่เราให้คำแนะนำหรือความคิดเห็นเพื่อช่วยให้บุคคลหรือกลุ่มพัฒนาตนเอง ในภาษาโปรตุเกสเรียกว่า "feedback" เช่นกัน และหมายถึงการให้ข้อมูลย้อนกลับเกี่ยวกับการทำงานหรือการมีปฏิสัมพันธ์ เวลาที่เราต้องให้ feedback เราควรใช้วิธีการที่เริ่มต้นด้วยความ مثبت เช่น "Você fez um bom trabalho!" (วอเซ สเฟซ อุม บอม จาร์บู!) หรือ "คุณทำงานได้ดีมาก!" หลังจากนั้นสามารถเสนอข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุง เช่น "Seria bom se você pudesse prestar mais atenção nos detalhes." (เซรีย บอม ซี วอเซ พูเดสเซ เพรสตาร์ ไมส์ อาเทนซาว นอส ดีเทลส์.) ซึ่งแปลว่า "จะดีถ้าคุณสามารถให้ความสนใจในรายละเอียดมากขึ้น" การให้ feedback ที่มีประสิทธิภาพควรมีสามส่วนหลักคือ: 1. คำชื่นชม - เพื่อให้ผู้รับรู้สึกดีกับตนเอง เช่น "Seu esforço foi incrível!" (เซาว เอสฟอร์โซ ฟอย อินครีเวล!) "ความพยายามของคุณยอดเยี่ยมมาก!" 2. ข้อเสนอแนะแบบสร้างสรรค์ - ช่วยให้ผู้รับมีโอกาสพัฒนา เช่น "E se você tentasse usar mais exemplos?" (อี เซ วอเซ เตนทาซซี ยูซาร์ ไมส์ เอเซมพลอส?) "ถ้าคุณลองใช้งานตัวอย่างมากขึ้นจะเป็นอย่างไร?" 3. การสนับสนุน - บอกให้ผู้รับรู้ว่าคุณพร้อมที่จะช่วย เช่น "Estou aqui para ajudar!" (เอสโต้ เอคิ พารา อาจุดาร์!) "ฉันอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเสมอ!" การให้ feedback อย่างสร้างสรรค์จะช่วยให้เราสามารถสื่อสารได้ดีขึ้น และทำให้ผู้รับรู้สึกกระตือรือร้นในการพัฒนาในอนาคต