返貨 Devolver produto
返貨 (Fǎn huò) - Devolver produto Quando você compra um produto e decide que não quer mais, pode optar por fazer um retorno, que em chinês é chamado de 返貨 (fǎn huò).
É importante saber como proceder nesse processo.
1. 理由 (Lǐ yóu) - Motivo Antes de devolver, você deve ter um motivo.
Por exemplo, se o produto veio danificado, você pode dizer: - 這個產品壞了 (Zhège chǎnpǐn huàile) - Este produto está quebrado.
2. 申請 (Shēn qǐng) - Solicitar Para fazer a devolução, muitas lojas pedem que você faça uma solicitação.
Você pode falar: - 我想申請返貨 (Wǒ xiǎng shēnqǐng fǎnhuò) - Eu gostaria de solicitar a devolução.
3. 收據 (Shōu jù) - Comprovante É comum que você precise apresentar o comprovante da compra.
Você pode perguntar: - 需要收據嗎？(Xūyào shōu jù ma?) - Preciso do comprovante? 4. 運費 (Yùn fèi) - Frete Pergunte sobre os custos de devolução: - 返貨的運費誰負責？(Fǎn huò de yùn fèi shéi fùzé?) - Quem é responsável pelo frete da devolução? 5. 退款 (Tuì kuǎn) - Reembolso Após a devolução, você pode esperar por um reembolso.
Pergunte sobre o processo: - 退款需要多久？(Tuì kuǎn xūyào duōjiǔ?) - Quanto tempo leva para o reembolso? Exemplo prático: - Você comprou um par de sapatos que não servem: - 我買了這雙鞋，但它太小了。(Wǒ mǎile zhè shuāng xié, dàn tā tài xiǎole.) - Eu comprei este par de sapatos, mas estão muito pequenos.
- 我想申請返貨。(Wǒ xiǎng shēnqǐng fǎnhuò.) - Eu gostaria de solicitar a devolução.
Dicas finais: - Sempre mantenha o produto em bom estado para a devolução.
- Verifique a política de devolução da loja antes de comprar.
Agora você tem algumas frases e informações para ajudar no processo de devolução em chinês!