Como é o processo de avaliação de desempenho? กระบวนการประเมินผลงานเป็นอย่างไร?
Como é o processo de avaliação de desempenho? (กระบวนการประเมินผลงานเป็นอย่างไร?) กระบวนการประเมินผลงานหรือที่เรียกว่า "avaliação de desempenho" (อวาลิอาซังคัน เดสเซมเพญู) เป็นขั้นตอนที่ใช้ในการให้ข้อเสนอแนะแก่พนักงานเกี่ยวกับการทำงานของพวกเขา โดยทั่วไปมันจะประกอบไปด้วยหลายขั้นตอน 1. Preparação (การเตรียมการ) : ในขั้นตอนนี้ ผู้จัดการจะต้องเตรียมข้อมูลเกี่ยวกับผลงานของพนักงาน เช่น ผลลัพธ์ที่ได้จากการทำงาน และมาตรฐานในการประเมิน ซึ่งในภาษา Portuguese เรียกว่า "dados de desempenho" (ดาดอส เดอ เดสเซมเพญู).
2. Autoavaliação (การประเมินตนเอง) : พนักงานจะต้องทำการประเมินตัวเอง ว่าเขาทำงานได้ดีแค่ไหนในปีที่ผ่านมา โดยใช้คำว่า "autoavaliação" (อาวโต้ อวาลิอาซัง) เพื่อให้รู้ว่าพนักงานเห็นผลการทำงานของตนเองอย่างไร 3. Feedback (การให้ข้อเสนอแนะแบบสนทนา) : หลังจากนั้น ผู้จัดการจะเรียกพนักงานมาพูดคุยเกี่ยวกับผลงาน และให้ "feedback" (ฟิดแบค) เพื่อชี้แจงจุดที่ต้องปรับปรุงและจุดที่ทำได้ดี 4. Metas (เป้าหมาย) : หลังจากการเสวนา พวกเขาจะตั้ง "metas" (เมตาส) หรือตั้งเป้าหมายสำหรับปีถัดไป เพื่อให้พนักงานมีทางเดินที่ชัดเจนในการพัฒนาตนเอง 5. Revisão (การตรวจสอบ) : ในปีถัดไปจะมีการ "revisão" (เฮวิซอว์) เพื่อตรวจสอบว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้เป็นอย่างไร และพนักงานสามารถทำได้ตามที่คาดหวังหรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากพนักงานมีการทำงานที่ดีและมีผลงานที่ดีขึ้นในทุก ๆ ปี เขาอาจจะได้รับรางวัลหรือการเลื่อนตำแหน่ง แต่หากมีจุดที่ต้องปรับปรุง ผู้จัดการจะให้คำแนะนำเพื่อช่วยให้พนักงานพัฒนาตนเอง การประเมินผลงานนี้มีความสำคัญ เพราะมันช่วยให้ทั้งพนักงานและผู้จัดการสามารถสื่อสารกันได้ดีขึ้นและร่วมกันวางแผนสำหรับอนาคต