¿Cuál es la política de cancelación? นโยบายการยกเลิกคืออะไร?
นโยบายการยกเลิก (la política de cancelación, [ลา โปลิติการังกาเซลาซิโอน]) หมายถึง กฎหรือข้อกำหนดที่บริษัทหรือบริการตั้งขึ้นเกี่ยวกับการยกเลิกการจอง หรือบริการต่างๆ เช่น โรงแรม (hotel, [โฮเทล]) หรือการเดินทาง (viaje, [เบียเฮ]) ตัวอย่างเช่น: 1. ถ้าคุณจองโรงแรมและต้องการยกเลิกการจอง คุณจะต้องดูนโยบายการยกเลิกของโรงแรมนั้นว่าอนุญาตให้คืนเงินหรือไม่ และต้องทำการยกเลิกก่อนวันไหน ตัวอย่างในภาษาสเปนคือ "¿Cuándo puedo cancelar mi reserva sin costos?" ([กวนโด ปอริ โคนเซลาร์ มี เรเซอร์บา ซิน คอสโตส?] - "เมื่อไหร่ฉันสามารถยกเลิกการจองโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย?") 2. นอกจากนี้ บางบริษัทอาจมีนโยบายที่แตกต่างกัน เช่น การยกเลิกในช่วงเวลาที่กำหนด คุณอาจจะต้องยกเลิก 24 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง ตัวอย่างคือ "Si cancelo más tarde, puedo perder mi dinero." ([ซี คันเซโล มาส ตาร์เด, ปูเอโด เพอเดร์ มี ดินีโร.] - "ถ้าฉันยกเลิกช้าเกินไป ฉันอาจจะสูญเงินของฉัน") การ了解นโยบายการยกเลิกเป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สะดวกในอนาคต!