recepcionista พนักงานต้อนรับ
Recepcionista (เรเซพซิโอนิสตา) หรือพนักงานต้อนรับ เป็นบุคคลที่ทำงานในสถานที่ต่าง ๆ เช่น โรงแรม, ศูนย์การประชุม หรือสำนักงาน โดยมีหน้าที่หลักในการต้อนรับลูกค้าและให้บริการข้อมูลต่าง ๆ หน้าที่ของ recepcionista ได้แก่: 1. ต้อนรับลูกค้า - "¡Bienvenido/a!" (บียนเวนิโด/บียนเวนิด้า!) แปลว่า "ยินดีต้อนรับ!" 2. ลงทะเบียนลูกค้า - "Por favor, firme aquí." (ปอร์ ฟาโบร, ฟีร์เม อาเค!) แปลว่า "กรุณาเซ็นที่นี่" 3. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการ - "¿En qué puedo ayudarle?" (เอน เค วูเอโด อายูดาร์เล?) แปลว่า "ฉัน可以ช่วยอะไรคุณได้บ้าง?" ตัวอย่างการสนทนา: A: "Hola, tengo una reservación." (โอล่า, เทงโก อ una เรเซอร์วาซิออน) B: "¡Perfecto! Verifiquemos sus datos." (เพอร์เฟคโต! เวรีฟีเคมอส ซุส ดาโตส) A: "¿A qué hora es el desayuno?" (อา เค โอร่า เอส เอล เดสายูโน?) B: "El desayuno es a las siete." (เอล เดสายูโน เอส อา ลาส ซิเอเต้) การทำงานเป็น recepcionista สำคัญมากเพราะต้องมีบริการที่ดีและช่วยให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจเมื่อเข้ามาใช้บริการ ทุกคนต้องการการต้อนรับที่อบอุ่น!